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银行卡的折磨

生活 仙人球 1980℃ 0评论

最近同时办理了三张银行卡:招行、广发、中行。感触颇深,怨言也致使自己最近进入了低谷期,各种不顺,各种失落。闲来无事,谈谈对这三家银行的一个大致评价。

招行:

我办理的第一张招行卡,YOUNG卡,信用卡,专门针对30岁之前的年轻人的一种信用卡,全黑的,很帅气。我是9月29日提交了办卡申请,当时是一个i饿MM姐姐给办理的,办理这张卡的时候,我还犯了一个致命错误:将身份证让办卡人员拍照了,如果身份证的电子照用后被销毁了,一点问题没有,但是如果被非法分子获取到了,那就坏事了,网上有关身份证被利用,犯罪、洗钱的案件多不胜数。所以今后,大家不管办理什么业务,一定注意别让他人拍照身份证,如果必须用身份证复印件,我给大家提供一个方法:获取到身份证复印件,用黑色签字笔写上:此张复印件仅限于办理XXX业务,有效期为:2013年10月31日前。这样,不管身份证是否被非法分子拿到,都不会因为身份证的问题导致个人信息泄漏。扯远了,现在继续回来说招行信用卡,由于10月的长假银行不办公,所以不能计入办卡日期内。10月10日,办卡申请被招行录入系统,网上可查询办卡状态,10月16日左右,审核通过,并发卡,10月18日晚上到达南京,由于到达时间已经到了晚上,邮政没有给发件。邮政将挂号信发出到个人接收用了整整两天,可能是周末两天不上班的缘故吧,吐槽一下邮政,垃圾一个。整个招行卡的办理过程很顺利,没有任何的脱水现象出现。不过个人认为招行的电话服务不太好,想找人工服务,我竟然没找到,纠结,这个招行应该优化一下了。收到卡,开通并登录网上银行,除了速度有点慢,其他的还算不错,网银的功能貌似简单了点,不过招行的客户端、微信平台做的不错,值得推荐。总体来说,招行,给我的印象很好,加上很酷的黑YOUNG卡,值得推荐给大家。

广发:

提到广发,我就一阵怄气,做银行的做到这个地步,太对不起银行俩字了。和招行卡同时同地同种方式办理的,填写的信息也一模一样,但是,办理的结果不一样,完全不一样。同样是10月10日录入的申请资料,只今天,10月25日,我的卡还在审核中,且中途我电话+在线客服+邮件催促+投诉,不下四五次了,但是结果仍旧是这样,所有的客服都给我一个答案:耐心等等吧,耐心等等吧。今天我投诉了,结果广发的那批工作人员还是一味的说,耐心等等吧。我是该耐心等等了,等等就把我的广发卡销了。现在每天中午午睡前,我的第一件事情就是打广发客服电话,吐槽一顿,既然让我这么纠结,我也得为了自己的事情,好好耐心的催一催你,看你能不能被崔烦。给大家的建议:坚决别办理广发卡,坑死你,且你能发现,他家的网银登录不用安全控件、微信平台做的很一般很一般的。

10月29日添加:

广发最终没有审核通过,打电话问原因,客服的回答是当时没有写上具体的原因。我再一次投诉了,这次我投诉的是他家的客服,没有按照规定,告诉客户被拒绝办卡的原因。可能投诉是对我们这种消费者一个好一些的处理途经吧。经过了两天的时间,广发客服,第一次给我发短信,说:您的卡片再一次被审核,请耐心等候。这里面有个规定不知道大家是否知道,那就是当我们提交资料办理信用卡的时候,如果不通过审核,则资料银行会统一销毁,而如果没有审核通过,那么提交的资料就等于作废了,不允许再次将那些资料重新评审。但有一种条件例外,那就是银行内部人员,可以将你没通过审核的资料拿到手,再次给你提交审核。这次广发估计就是通过内部人员将我的资料取出来,然后又重新帮我提交的资料审核。该死的广发,早知道我会这么不罢休,你干嘛去了,别整天拿着客户当炮灰。再一次忠告大家,如果这种银行、电信、联通、物业等等行业里,没有提供给你相应的服务或者没有按照规则办事,耽误了你的时间或金钱、精力等,一定不要忍气吞声,大家都是出来混社会,第一咱们不找事,第二咱们不怕事。(不同意的,可以留言哈)

中行:

同时办理的这三家,这是唯一一个国有银行,高端大气上档次,打电话95566,杠杠的,很不错,人工服务就按照常理,打通了按0就是人工客服,且他家的服务很不错。办理的是华为阳光金卡信用卡,透支额度两万(我是刚刚毕业的本科生)。从受理开始,就会偶尔给你发条短信,提示一下,甚至当你的卡办理不通过时候,会有人专门给你致电,说明什么原因没有办理通过,然后告诉你怎么办理才能通过等等,整个过程还算贴心。办理的时间比招行慢,但是比广发快的不是一个档次。中行的网银,功能很强,但是页面太乱了,还有常常致使我的win8蓝屏,这就很扯了,唉。给大家的建议就是:可以考虑办理,毕竟是国字号的银行。我现在有两张中行的借记卡(一张金卡,一张普卡),两张信用卡(一张金卡,一张校园卡),刚刚注销了一张信用卡,注销原因是那张卡优惠不多,用处不太大。

被广发整的最近做项目也没激情,心情真的一团糟,还对我舍友发脾气了,不想讲话,不想各种事情,NND,广发,咱们的合作暂时就这么着结束吧,咱俩不是一路人了,嘿嘿。

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